Pay in 4 interest-free payments of $8.74 Learn more
Ships within 48 hours · Estimated delivery Sep 2 - Sep 7
den Boer en D
'Volgens mij wel
een meisjesrobot om precies te zijn
Daarnaast schreef hij een tiental romans waarvoor hij onder andere werd genomineerd voor de Debutantenprijs 2006 en voor de Hotze de Roos- prijs 2018
Dan komt Barbara
Meer klachten. Meer kracht. Peter De Clerck den Boer en DMet dit praktische boek krijg je de inzichten en tools om klachten niet de zwakke plek van je organisatie te laten zijn, maar je sterkste troef. Zet je ontevreden klanten centraal. Wist je dat de meeste ontevreden klanten helemaal niet klagen bij de organisatie waarover ze ontevreden zijn? Ze vertrekken stilletjes. Degenen die wl de moeite nemen om hun ontevredenheid te uiten, geven je een kans. Een kans om je organisatie te verbeteren,
US$ 129.00
US$ 247.97
US$ 26.00
US$ 150.00
US$ 407.48
